Cara menggunakan fasilitas klinik dan rumah sakit serta sistem asuransi kesehatan
Jika Anda bingung tidak tahu harus berbuat apa ketika sakit saat bekerja di Jepang. Bagian ini menjelaskan tentang cara pergi ke klinik dan rumah sakit, serta kebijakan asuransi kesehatan.
Jika Anda bingung tidak tahu harus berbuat apa ketika sakit saat bekerja di Nhật Bản. Bagian ini menjelaskan tentang cara pergi ke klinik dan rumah sakit, serta kebijakan asuransi kesehatan.
Peserta magang keterampilan juga dapat pergi ke klinik dan rumah sakit di Jepang untuk pemeriksaan dan perawatan. Meskipun biaya perawatan cukup mahal, di Jepang semua orang ikut serta dalam asuransi kesehatan, dan ada sistem asuransi kesehatan yang membantu meringankan beban biaya perawatan. Jika memiliki asuransi kesehatan, jumlah yang dibayarkan di klinik dan rumah sakit hanya sekitar 30% dari biaya sebenarnya. Di Nhật Bản ada dua jenis asuransi kesehatan yaitu “Asuransi kesehatan perusahaan” dan “Asuransi kesehatan nasional”, peserta magang keterampilan akan ikut salah satu dari dua jenis ini. Saat pergi ke klinik atau rumah sakit, jangan lupa membawa kartu asuransi kesehatan.
Jika Anda mengalami gejala dari beberapa penyakit seperti masuk angin, cedera, sakit gigi, Anda harus pergi ke klinik, rumah sakit, atau spesialis yang berbeda tergantung pada gejalanya.
Selain itu, Anda juga bisa membeli obat di apotek. Namun, ada beberapa jenis obat yang tidak bisa dibeli tanpa resep dokter dari rumah sakit.
1. 1. Jika saya sakit, dapatkah saya menerima perawatan medis?
Tentu saja Anda dapat menerima perawatan medis yang diperlukan. Jika Anda pergi ke klinik atau rumah sakit➡ Lihat “Cara menerima konsultasi medis”
Komentar
Apakah penjelasan ini membantu? 1. 2. Apa yang dimaksud dengan asuransi kesehatan?
• Asuransi kesehatan adalah sebuah sistem di mana setiap orang berbagi biaya perawatan medis pada saat cedera atau sakit.
• Di Jepang, setiap orang wajib mendaftarkan diri dalam salah satu jenis asuransi kesehatan dari beberapa jenis asuransi kesehatan.
• Warga negara asing pun wajib mendaftar .
• Untuk mendaftar dalam program asuransi kesehatan, Anda wajib membayar iuran/premi asuransi setiap bulan, bahkan ketika Anda sehat.
• Jumlah iuran/premi Anda akan tergantung pada jumlah penghasilan Anda.
• Ketika Anda terdaftar pada asuransi kesehatan, jumlah yang Anda bayarkan di klinik atau rumah sakit hanya 30% dari total biaya pengobatan Anda (diskon 70%).
• Jika organisasi pelatihan Anda telah mendaftarkan diri dalam Asuransi Komprehensif untuk Peserta Magang Teknis (umumnya dikenal sebagai asuransi JITCO), 30% yang Anda bayarkan ke klinik atau rumah sakit juga akan ditanggung oleh asuransi.
• Dengan kata lain, Anda tidak perlu membayar apa pun.
• Silakan tanyakan pada pihak perusahaan Anda tentang asuransi JITCO ini.
• Ada dua jenis asuransi kesehatan, yaitu Asuransi Kesehatan Perusahaan dan Asuransi Kesehatan Nasional (personal/pribadi yaitu dengan mendaftarkan diri sendiri). Bagian berikut ini menjelaskan perbedaan di antara keduanya.
1. 3. Apa saja jenis asuransi kesehatan yang dimiliki Jepang?
Jepang memiliki Asuransi Kesehatan Perusahaan dan Asuransi Kesehatan Nasional.
Pekerja wajib terdaftar pada salah satu dari program asuransi ini.
1. 4. Siapa saja yang dapat mendaftar asuransi kesehatan?
Bapak D bekerja di peternakan swasta, jadi dia dilindungi oleh Asuransi Kesehatan Nasional.
Bapak A bekerja di pabrik, jadi dia didaftarkan asuransi kesehatan dari perusahaan.
Asuransi Kesehatan Perusahaan
Silakan tanyakan kepada pihak perusahaan Anda, apakah Anda dapat mendaftarkan diri pada asuransi kesehatan perusahaan atau tidak.
Asuransi Kesehatan Nasional
Cabang Asosiasi Asuransi Kesehatan Jepang yang menerbitkan kartu asuransi
• Orang yang tidak terdaftar dalam asuransi kesehatan yang disediakan oleh perusahaan mereka, dll.
• Orang yang berusia di bawah 75 tahun
• Warga negara asing yang tinggal di Jepang selama lebih dari tiga bulan
* Orang yang memiliki visa khusus, seperti visa kegiatan yang ditunjuk untuk menerima perawatan medis di Jepang tidak dapat mendaftar di Asuransi Kesehatan Nasional.
1. 5. Bagaimana cara mendaftar asuransi kesehatan?
Asuransi Kesehatan Perusahaan
• Anda mendaftar asuransi di perusahaan Anda, dll.
• Anda dan pihak perusahaan Anda membayar masing-masing 50% dari iuran/premi bulanan Anda.
• Iuran/premi yang Anda bayarkan akan dipotong dari gaji Anda sebelum dibayarkan.
* Jika Anda berhenti bekerja dari perusahaan, Anda tidak lagi dapat menggunakan kartu Asuransi Kesehatan Perusahaan.
* Meskipun Anda berhenti bekerja dari perusahaan Anda, jika Anda memiliki Surat Keterangan Registrasi Alamat Tempat Tinggal, Anda dapat mendaftarkan diri pada Asuransi Kesehatan Nasional.
Asuransi Kesehatan Nasional
• Anda dapat mendaftarkan diri pada kantor pemerintah kota/daerah setempat.
• Jika Anda pindah atau memulai bekerja, Anda wajib menghubungi kantor pemerintah kota/daerah setempat.
• Jumlah iuran/premi bulanan Anda akan bervariasi tergantung pada jumlah anggota keluarga Anda, penghasilan Anda, dan kondisi lainnya.
• Jika Anda memiliki kondisi khusus dan ingin mengurangi iuran/premi Anda, silakan berkonsultasi dengan kantor pemerintah kota/daerah setempat.
1. 6. Berapa biaya perawatan medis yang harus saya bayar?
Asuransi Kesehatan Perusahaan
30% dari biaya total biaya perawatan medis Anda.
• Persentase biaya tanggungan berbeda-beda, contoh untuk anak-anak dan orang lanjut usia tentunya berbeda.
• Persentase ini dapat berubah sewaktu-waktu karena adanya revisi undang-undang.
Asuransi Kesehatan Nasional
30% dari biaya total biaya perawatan medis Anda.
• Persentase biaya tanggungan berbeda-beda, contoh untuk anak-anak dan orang lanjut usia tentunya berbeda.
• Persentase ini dapat berubah sewaktu-waktu karena adanya revisi undang-undang.
Cari tahu lebih lanjut!
1. 7. Jika biaya yang harus saya bayarkan sangat tinggi, apakah ada cara untuk membuatnya lebih murah?
Ya, ada.
- Jika jumlah yang Anda bayarkan (30%) di klinik atau rumah sakit melebihi jumlah tertentu (batas nominal tanggungan pribadi), setelah Anda membayar jumlah tersebut, sekitar tiga bulan kemudian, Anda akan mendapatkan penggantian untuk “biaya perawatan medis berbiaya tinggi” (bagian yang berwarna hijau pada diagram). Jumlah yang diganti akan bervariasi tergantung pada tingkat pendapatan dan usia tertanggung.
- Jika Anda sudah mengetahui sebelumnya bahwa jumlah yang akan Anda bayarkan (30%) di klinik atau rumah sakit akan sangat tinggi, ada cara di mana Anda hanya perlu membayar batas pembayaran di awal (bagian oranye pada diagram). Anda dapat mengurangi bagian hijau pada diagram dengan menyerahkan “Sertifikat Kelayakan Biaya Perawatan Medis Berbiaya Tinggi” di loket klinik atau rumah sakit. Jika Anda terdaftar dalam Asuransi Kesehatan Karyawan, Anda dapat meminta “Sertifikat Kelayakan Biaya Perawatan Medis Berbiaya Tinggi untuk Permohonan Plafon” ini di perusahaan Anda. Jika Anda terdaftar dalam Asuransi Kesehatan Nasional, Anda dapat memintanya di kantor pemerintah kota/daerah tempat tinggal Anda.
* Prosedur ini mungkin sulit dilakukan sendiri, jadi Anda harus berkonsultasi dengan pekerja sosial rumah sakit. Atau, berkonsultasilah dengan orang Jepang atau orang asing yang dekat dengan Anda yang paham dan lancar berbahasa Jepang.
Anda dapat meminta saran dari salah satu hotline di [Daftar Layanan Konsultasi].
1. 8. Dapatkah saya membayar uang muka dengan cara mencicil?
Pada dasarnya, hal ini tidak diperbolehkan. Ada beberapa situasi tertentu yang memperbolehkannya (misalnya, jika Anda hanya memiliki sedikit uang tunai, sehingga Anda dapat melakukan pembayaran sebagian dan membayar sisanya di kemudian hari), jadi mohon tanyakan di klinik atau rumah sakit kapan waktunya membayar.
1. 9. Ke mana saya harus pergi ketika saya sakit?
Untuk gejala ringan, seperti pilek atau sakit perut, pergilah ke klinik terdekat.
Untuk gejala yang lebih serius atau cedera berat, pergilah ke rumah sakit.
Klinik terdekat
Rumah Sakit
Gejala ringan, seperti pilek atau sakit perut
Dokter operasi, klinik
Surat rujukan
Jika penyakit serius terdeteksi
Jika operasi/pembedahan atau rawat inap diperlukan
Penyakit berat atau gejala serius, cidera berat
Rumah sakit besar
(rumah sakit umum)
Apa perbedaan antara klinik dan rumah sakit?
Rumah Sakit: Memiliki fasilitas 20 tempat tidur rawat inap atau lebih
Klinik: Memiliki fasilitas kurang dari 19 tempat tidur rawat inap.
Jika Anda pergi ke rumah sakit besar yang memiliki 200 tempat tidur rawat inap atau lebih tanpa surat rujukan, Anda akan dikenakan biaya sekitar 1.000 hingga 8.000 yen di luar biaya pengobatan.
Cara menerima konsultasi medis
Di Jepang, siapa pun dapat menerima konsultasi medis di klinik atau rumah sakit di mana saja.
- Periksa gejala-gejala Anda.
- Cari klinik atau rumah sakit di dekat Anda yang memiliki departemen spesialis medis yang sesuai dengan gejala Anda.
• Beberapa klinik dan rumah sakit hanya memiliki departemen tertentu (misalnya, oftalmologi (penyakit mata), THT atau Otolaringologia (penyakit telinga dan hidung), Spesialis gigi atau Endodontis (penyakit gigi), ortopedi (cidera) dan sebagainya).
• Jika Anda pergi ke rumah sakit besar yang memiliki fasilitas 200 tempat tidur rawat inap atau lebih, sebaiknya membawa surat rujukan.
• Jika Anda pergi ke rumah sakit besar tanpa rujukan, Anda akan dikenakan biaya sekitar ¥1,000 hingga ¥8,000 yen di luar biaya medis.
• Jika Anda memerlukan surat rujukan, Anda dapat memperolehnya di klinik. - Bawalah kartu asuransi kesehatan Anda, uang tunai (sekitar ¥10,000), dan obat apa pun yang Anda konsumsi ke klinik atau rumah sakit.
- Jelaskan gejala-gejala yang Anda alami di bagian resepsionis. Anda akan diminta untuk menunjukkan kartu asuransi kesehatan Anda, jadi silakan tunjukkanlah kartu tersebut kepada petugas resepsionis.
• Anda mungkin juga akan diminta untuk menunjukkan tanda pengenal (kartu identitas, dll., atau paspor). - Anda akan dipanggil ketika tiba giliran Anda, dan dokter akan melakukan pemeriksaan.
• Beberapa klinik dan rumah sakit menerima janji temu atau reservasi. Jika Anda membuat reservasi/janji temu terlebih dahulu, maka Anda tidak perlu menungu antrian lama di klinik atau di rumah sakit.
• Setelah Anda melakukan pemeriksaan, silakan simpan baik-baik kwitansi dan hasil pemeriksaan dari dokter, jangan dibuang. Anda akan membutuhkannya pada saat Anda melakukan pemeriksaan dokter berikutnya.
Cari tahu lebih lanjut!
* Silakan gunakan situs web ini berisi informasi yang diperlukan untuk konsultasi medis.
Formulir Laporan Diri untuk Institusi Medis (JITCO) Indonesia – FORM_VIETNAM.PDF
1. 10. Apa yang saya perlukan saat pergi ke klinik atau rumah sakit?
Wajib dibawa: Kartu asuransi kesehatan, uang tunai
Disarankan dibawa (jika ada): Obat-obatan yang baru saja dikonsumsi, hasil tes sebelumnya, surat keterangan medis, dll.
• Dalam banyak kasus, Anda perlu menunjukkan dokumen identitas (kartu tinggal, paspor, dll.), jadi bawalah dokumen tersebut.
• Jika tidak membawa kartu asuransi kesehatan atau tidak mengikuti asuransi kesehatan, Anda harus membayar seluruh biaya sendiri.
1. 11. Departemen spesialis medis apa yang harus saya kunjungi?
Departemen spesialis medis yang Anda datangi akan ditentukan oleh penyakit atau cedera Anda
Cari tahu lebih lanjut!
Mari Lakukan Hal Ini Saat Anda Merasa Tidak Enak Badan! Ada Tiga Langkah !!
Jika Anda merasa tidak enak badan, temui dokter di klinik atau rumah sakit sebelum gejala Anda bertambah parah.
Langkah 1
Janganlah menderita sendirian, coba konsultasikan kepada orang terdekat Anda.
Pertama-tama Anda konsultasikan kepada orang Jepang terdekat atau pihak perusahaan, bagaimana cara pergi ke Klinik atau rumah sakit.
Langkah 2
– Jika Langkah 1 terlalu sulit, carilah layanan konsultasi yang dapat memberikan informasi tentang klinik dan rumah sakit, lalu hubungi mereka.
Langkah 3
Lakukan pemeriksaan medis di klinik atau rumah sakit terdekat.
Gunakan Smart Phone Anda (Google Maps, dll.) untuk mencari klinik atau rumah sakit di dekat Anda. Beranikan diri Anda untuk mengunjungi tempat yang Anda temukan, mereka akan memberi tahu Anda tempat terbaik untuk dikunjungi.
1. 12. Saya tidak bisa berbahasa Jepang dengan baik, jadi saya khawatir akan kendala bahasa ketika saya pergi ke klinik atau rumah sakit.
- Jika Anda mengerti sedikit bahasa Jepang, mintalah mereka untuk berbicara dengan bahasa Jepang yang lebih sederhana dan lebih pelan.
- Sebelum Anda pergi ke rumah sakit, tanyakan apakah mereka akan menyediakan penerjemah untuk Anda dan apakah akan dikenakan biaya.
*Beberapa rumah sakit besar memiliki “penerjemah medis.”, Namun, tidak banyak rumah sakit yang memilikinya, dan jika ada, ada biaya untuk layanan tersebut. - Asosiasi pertukaran internasional, pusat konsultasi warga negara asing, NPO (Non Profit Organization), dan organisasi lainnya dapat menyediakan penerjemahan melalui telepon atau meminta penerjemah untuk menemani Anda ke klinik atau rumah sakit.
[Daftar saluran yang memberikan saran]
Anda bisa mendapatkan saran dalam bahasa Vietnam melalui saluran yang tercantum.
Cari tahu lebih lanjut!
Selain itu, Anda juga dapat melihat “Buku Dialog Yubisashi (Bahasa Vietnam)”.
1. 13. Apa yang harus saya lakukan jika saya sakit dan ingin izin tidak masuk kerja untuk istirahat?
- Hubungi seseorang di perusahaan Anda.
• Anda dapat mengambil cuti dari pekerjaan untuk menemui dokter atau beristirahat dan memulihkan diri. Merupakan hak pekerja untuk mengambil cuti berbayar.
• Jika seorang pekerja jatuh sakit, perusahaan bertanggung jawab untuk mengizinkan mereka mengambil cuti dalam jangka waktu tertentu. Ini disebut cuti sakit. Surat keterangan medis diperlukan untuk mengambil cuti sakit, jadi silakan berkonsultasi dengan seseorang di perusahaan Anda.
• Jika Anda mengambil cuti tanpa menghubungi perusahaan Anda, hal ini akan dianggap sebagai “tidak masuk kerja tanpa izin”, dan mungkin akan menyulitkan Anda untuk terus bekerja di sana. Jika Anda mengambil cuti kerja karena sakit, beritahukanlah secara jujur kepada seseorang di perusahaan Anda. - Pergi ke klinik atau rumah sakit. →1.8 ”Cara Melakukan Pemeriksaan Medis”
- Untuk membuktikan bahwa Anda mengambil cuti kerja karena sakit, Anda perlu mendapatkan dokumen yang disebut “surat keterangan medis” atau “surat keterangan dokter” dari klinik atau rumah sakit.
• Anda akan dikenakan biaya antara ¥3,000 hingga ¥5,000 untuk menerima dokumen ini.
1. 14. Di mana saya dapat membeli obat-obatan?
Anda dapat membeli obat di apotek. Jika dokter meresepkan obat yang Anda perlukan setelah memeriksa Anda, Anda dapat membawa resep tersebut ke apotek untuk membeli obat tersebut.
1. 15. Saya tidak tahu obat mana yang harus dibeli.
Di beberapa apotek, ada spesialis obat-obatan yang disebut apoteker. Apoteker akan memberi tahu Anda apakah Anda dapat membeli obat yang Anda butuhkan dan jenis obat apa yang harus Anda beli, serta memberi tahu Anda tentang cara meminum obat dan cara memeriksakan diri ke dokter di rumah sakit, jadi jika ada sesuatu yang tidak Anda ketahui, tanyakanlah kepada apoteker.
[Informasi Lengkap dalam bahasa Jepang]
Untuk membawa persediaan obat-obatan lebih dari satu bulan ke Jepang atau meminta obat-obatan dikirim kepada Anda dari negara Anda, Anda harus melakukan prosedur tertentu (Sertifikat Konfirmasi Impor). Selain itu, Anda juga dilarang oleh hukum Jepang untuk menjual atau memberikan obat-obatan yang Anda bawa ke Jepang kepada teman atau kenalan Anda, atau membeli atau menerima obat-obatan tersebut dari orang lain. Harap jangan lakukan ini.
1. 16. Jika peserta magang teknis kerja berhenti bekerja (melarikan diri) tanpa berpamitan atau kabar apa pun, apa yang akan terjadi jika mereka sakit?
Mereka akan kehilangan hak mereka untuk mendaftar asuransi kesehatan, jadi jika mereka pergi ke rumah sakit di Jepang, mereka harus membayar biaya penuh sendiri. Ini berarti sangat mahal.
• Meskipun Anda telah melarikan diri, menemui dokter dan mendapatkan obat adalah tindakan penting yang akan melindungi hidup Anda.
• Jika ada keadaan yang mengharuskan Anda untuk melarikan diri dan melakukan pemeriksaan medis, membeli obat adalah salah satu cara Anda untuk melindungi nyawa/hidup Anda. berkonsultasilah dengan salah satu organisasi pendukung.
• Ada rumah sakit yang akan mengurangi jumlah yang harus Anda bayarkan sendiri jika Anda jatuh sakit saat tidak diasuransikan. Namun, jumlah rumah sakit ini sangat sedikit, dan prosedurnya rumit, jadi Anda harus berkonsultasi dengan Organisasi/Asosiasi pendukung.
• Prosedur untuk situasi seperti ini sangat sulit, jadi mintalah saran dari salah satu hotline di [Daftar Layanan Konsultasi].
[Daftar Layanan Konsultasi]
Asosiasi Dukungan Jepang-Vietnam Tomoiki
Anda dapat meminta konsultasi melalui Messenger di Facebook menggunakan kode QR berikut.
(Percakapan akan dimulai dalam bahasa Jepang, tetapi dapat menggunakan bahasa Vietnam)
